Ketentuan Penggunaan

01 Persetujuan atas ketentuan

Ketentuan Penggunaan ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas solusipesancerdas.com, situs resmi PT SOLUSI PESAN CERDAS (“kami”). Dengan mengakses atau menggunakan situs, Anda menyatakan telah membaca dan setuju untuk terikat oleh ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujuinya, mohon jangan menggunakan situs.

Kebijakan Privasi kami merupakan bagian penting dari cara situs ini beroperasi dan menjelaskan pemrosesan data pribadi. Silakan membacanya di solusipesancerdas.com/privacy.

02 Tentang situs

Situs ini memperkenalkan perusahaan, kemampuan, pendekatan, dan bidang layanan kami di area produk digital, perangkat lunak, otomasi AI, teknologi informasi, periklanan, penelitian pasar, dan konsultasi. Konten disediakan untuk informasi umum dan dapat berubah mengikuti perkembangan layanan.

Konten situs bukan nasihat hukum, keuangan, investasi, keamanan, atau nasihat profesional lain; bukan penawaran yang mengikat; dan bukan jaminan bahwa suatu solusi, hasil, jadwal, atau manfaat tertentu akan sesuai untuk setiap kebutuhan.

03 Hubungan layanan

Mengunjungi situs, mengirim email, atau berdiskusi awal dengan kami tidak dengan sendirinya membentuk hubungan klien–konsultan, kemitraan, keagenan, atau kewajiban untuk memberikan layanan. Suatu penugasan hanya dimulai setelah para pihak menyetujui proposal, ruang lingkup pekerjaan, pernyataan kerja, atau perjanjian tertulis lain yang berlaku.

Jika perjanjian layanan tersendiri bertentangan dengan ketentuan situs ini dalam hal pelaksanaan proyek, perjanjian layanan tersebut yang berlaku untuk proyek terkait.

04 Penggunaan yang diizinkan

Anda boleh mengakses situs untuk tujuan yang sah dan menggunakan informasi yang tersedia untuk memahami perusahaan serta layanan kami. Anda tidak boleh:

• menggunakan situs dengan cara yang melanggar hukum;
• mencoba menerobos, mengganggu, membebani, memindai kerentanan, atau menghindari pengamanan situs dan infrastrukturnya;
• mengirim malware, kode berbahaya, spam, atau materi yang menipu;
• menyamar sebagai kami atau pihak lain, atau menyatakan hubungan yang sebenarnya tidak ada; atau
• menyalin, mengambil data secara otomatis, atau menggunakan konten dengan cara yang merusak situs, melanggar hak, atau membebani layanan secara tidak wajar.

05 Kekayaan intelektual

Kecuali dinyatakan lain, desain, teks, grafis, identitas merek, logo, tata letak, dan materi lain pada situs dimiliki oleh atau dilisensikan kepada PT SOLUSI PESAN CERDAS dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Kami memberi Anda izin terbatas, dapat dicabut, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk melihat situs bagi keperluan pribadi atau internal bisnis yang sah. Izin ini tidak mencakup hak untuk menerbitkan ulang, menjual, melisensikan, memodifikasi, membuat karya turunan, atau menggunakan merek kami tanpa persetujuan tertulis.

06 Komunikasi Anda

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa informasi atau materi yang Anda kirimkan kepada kami adalah sah, akurat sejauh wajar, tidak melanggar hak pihak lain, dan bahwa Anda berwenang untuk membagikannya. Anda memberi kami izin terbatas untuk menggunakan materi tersebut sejauh diperlukan untuk membaca, mengevaluasi, menjawab, dan menindaklanjuti permintaan Anda.

07 Layanan dan tautan pihak ketiga

Situs bergantung pada layanan pihak ketiga untuk hosting, jaringan, keamanan, dan email. Situs juga dapat memuat tautan ke situs eksternal. Layanan tersebut tunduk pada ketentuan dan praktik mereka sendiri. Tautan tidak berarti kami mengendalikan atau mendukung seluruh isi pihak ketiga, dan Anda bertanggung jawab menilai ketentuan yang berlaku sebelum menggunakannya.

08 Ketersediaan dan perubahan situs

Kami berupaya menjaga situs tetap tersedia dan akurat, tetapi dapat mengubah, menangguhkan, membatasi, atau menghentikan bagian mana pun tanpa pemberitahuan apabila diperlukan untuk pemeliharaan, keamanan, kepatuhan, atau kebutuhan bisnis. Kami tidak menjamin situs akan selalu bebas dari gangguan, keterlambatan, kesalahan, atau kode maupun komponen berbahaya.

09 Penyangkalan jaminan

Sejauh diizinkan oleh hukum, situs dan kontennya disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai kelengkapan, keakuratan, ketersediaan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau hasil yang akan diperoleh dari penggunaan situs. Tidak ada bagian ketentuan ini yang menghapus jaminan atau hak yang menurut hukum wajib tetap berlaku.

10 Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, atau konsekuensial, seperti kehilangan keuntungan, peluang, atau reputasi, yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan situs. Kami juga tidak bertanggung jawab atas tindakan atau layanan pihak ketiga di luar kendali wajar kami.

Batasan ini tidak berlaku sejauh tanggung jawab tidak boleh dibatasi atau dikecualikan oleh hukum, termasuk tanggung jawab yang timbul dari kesengajaan, penipuan, atau kelalaian berat, dan tidak mengurangi hak konsumen yang bersifat wajib.

11 Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika terjadi sengketa terkait situs, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya dengan itikad baik melalui musyawarah. Jika tidak terselesaikan, sengketa akan diajukan kepada pengadilan yang berwenang di Jakarta, tanpa mengurangi yurisdiksi atau hak lain yang diwajibkan oleh hukum.

12 Ketentuan umum dan pembaruan

Jika suatu bagian ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, bagian lainnya tetap berlaku sejauh diizinkan hukum. Kegagalan kami menjalankan suatu hak bukan berarti melepaskan hak tersebut.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan pada situs, layanan, atau hukum. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal pembaruannya dan berlaku untuk penggunaan setelah tanggal tersebut. Pembaruan tidak mengubah secara surut perjanjian tertulis yang telah ada atau hak dan kewajiban yang telah timbul. Untuk perubahan yang material, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan jika diwajibkan atau dinilai tepat.

13 Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan ini, silakan hubungi: